Q12, chestionarul care masoara fericirea la locul de munca

Articolul este preluat din ziarul Gandul din data de 06.11.2007:

Angajatii fericiti aduc mai multi bani companiei in care lucreaza. Este o concluzie la care au ajuns pe rand toti managerii valorosi si tocmai de aceea liderii companiilor s-au intrebat cum sa gaseasca, cum sa motiveze si cum sa pastreze angajatii talentati. De aceea, cunoscuta companie americana de consultanta Gallup a creat un instrument extrem de eficient care masoara gradul de satisfactie al angajatului fata de job-ul lui. Este vorba despre un chestionar extrem de simplu, denumit Q12, care contine 12 intrebari cheie pentru angajati. Acest chestionar reprezinta cel mai simplu si mai corect mod de a masura forta unui loc de munca.

Nu banii aduc fericirea

Un lucru surprinzator pentru acest chestionar-minune este ca printre cele 12 intrebari nu exista si intrebari referitoare la retributie, beneficii, management superior sau structura organizationala. Reprezentantii companiei Gallup spun ca initial au existat si asemenea intrebari dar ele au disparut pe parcursul analizei, chiar daca sunt chestiuni foarte importante. Specialistii Gallup le-au exclus doar pentru ca nivelul salariului este la fel de important pentru toti angajatii, buni, slabi sau mediocri. Ei au lasat in chestionarul Q12 doar intrebarile care ii diferentiaza pe angajatii valorosi de ceilalti. "Daca platesti cu 20% sub media pietei s-ar putea sa atragi cu greu angajatii. Dar aducand salariile si beneficiile la nivelul pietei nu vei ajunge totusi prea departe", spun autorii cartii.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Contactless Payment Card - A big security risk

Have you ever used a contactless card to pay for goods up to 20 gbp at a local store? Well, this is very convenient, let's face it, that's because you're simply touching the screen and make the payment, is that easy. But because you're not using a PIN (in a form of biometrics) or similar, there's a big security risk involved. And you know what several banks have done to avoid any dispute on that, they don't issue any receipt for the transaction, therefore no proof. In my opinion this is BAD, really BAD, I've heard they are going to lift this limit as soon as it will become generally available. Since banks are now sending contactless cards by default, the risk is there, and rather than update the security on the system or come up with other ways of securing the POS's and the cards (like fingerprint in Apple Pay), they would rather prefer current approach which is not great, I don't even understand how it got approved by Government or Financial Con...
Read more

Despre contestarea amenzilor RATB

In cele ce urmeaza va fi prezentata modalitatea in care se rezolva in prezent contestatiile amenziilor RATB. Noul regulament RATB prevede ca in cazul in care unui calator i se solicita prezentarea actelor la control si acesta nu le are la indemana, i se va intocmi un proces verbal de amenda, care poate fi contestat numai la judecatoria sectorului din raza zonei in care a avut loc evenimentul. Asta inseamna ca daca esti prins fara abonament, desi ai unul valid pe care l-ai uitat insa acasa (din motive variate si absolut normale), primesti un proces verbal de constatare, cu antet din partea RATB - Serviciul Comercial-Marketing (asta e chiar funny, tinand cont ca e completat si inmanat de agentul de control). In cazul in care amenda nu este platita pe loc, in termen de 15 zile se primeste Instiintarea de plata din partea aceluiasi RATB - Serviciu Comercial-Marketing. Impotriva acestei instiintari se poate face apoi plangere la judecatoria pe raza careia s-a savarsit contraventia. Urmeaza ...
Read more

Evaluare grad de civilizatie

In ultimul an am mers in mod regulat la cinema, aproape in fiecare saptamana cel putin o data. Si asta pentru ca avand abonament Unlimited am avut acces nelimitat la orice proiectie 2D. Primele luni au fost in Edinburgh, un oras minunat, curat si relativ civilizat, desi e un oras universitar. In cele aproape 6 luni cat am locuit si lucrat acolo am redescoperit placerea de a merge la cinema. In timp am reusit sa ignor clasicele probleme din cinema, precum: zgomotul mestecatului de popcorn si al pungilor de hartie, desfacutul pungilor de jeleuri, sorbitul din paharul de Cola si murdaria lasata de spectatorii proiectiei anterioare. Cu toate acestea la cele enumerate anterior se adauga situatii ... mai dificil de ignorat. E aproape imposibil, spre exemplu, sa ignori soneria unui telefon mobil, indiferent unde s-ar afla in sala in timpul proiectiei. La fel de greu e sa ignori discutiile lansate de vecinii tai in timpul filmului, mai ales daca nu au nicio legatura cu filmul, scopul pentru ca...
Read more